Pošlete nám dokument a napište, kde bude použit. Doporučíme správný postup a připravíme přesnou kalkulaci.
Nechat dokument posoudit →Přeložená domovská stránka je začátek. Zákazník ale při nákupu postupně čte kategorii, parametry výrobku, dostupnost, dopravu, košík a potvrzovací e-mail. Když některý z těchto kroků zůstane v češtině nebo používá jiné názvy, musí si souvislosti domýšlet. Zadání překladu e-shopu do němčiny proto stavte podle skutečné cesty zákazníka.
Začněte seznamem textů, které zákazník opravdu uvidí
Projděte nákup od vyhledání produktu po doručení. Vedle viditelných stránek zahrňte také filtry, hlášky formulářů, prázdný košík a automatické zprávy. Některé texty mohou být uložené přímo v obchodním systému, jiné v externím modulu dopravy nebo e-mailové šabloně.
- Názvy kategorií, produktů, variant a parametrů.
- Popisy, návody, dostupnost a obsah balení.
- Tlačítka, formuláře a chybová hlášení.
- Informace o dopravě, platbě a kontaktu.
- Potvrzení objednávky a zprávy o jejím stavu.
U každé položky určete, kdo ji vloží do systému a jak se ověří finální zobrazení. Tím se předejde situaci, kdy hotový překlad existuje v tabulce, ale zákazník stále čte starou verzi.
Německý název produktu potřebuje kontext
Krátký český název nemusí prozradit materiál, použití nebo variantu. Přiložte obrázek, technické údaje a informaci, co je součástí balení. Překladatel pak může zvolit odpovídající pojmenování a nezamění podobně označené výrobky.
Rozhodněte také o oslovování. Německé Sie a du představují odlišný vztah značky k zákazníkovi. Zvolený tón se musí projevit v popisech, tlačítkách i podpoře. Výrazy používané ve vyhledávání lze zapracovat přirozeně; samotný překlad bez průzkumu dotazů ale není analýzou německého vyhledávání.
Parametry a obchodní informace nesmějí získat jiný význam
Kontrolujte rozměry, jednotky, počet kusů, kompatibilitu a rozdíly mezi variantami. Z údaje „balení obsahuje dva kusy“ se nesmí stát prodej jednoho kusu. U dostupnosti rozlišujte zboží skladem, předobjednávku a dodání na objednávku podle skutečného nastavení obchodu.
Informace o platbách, dopravě nebo vrácení zboží musí vycházet ze schválených podmínek pro konkrétní trh. Překladatel nepřidává dopravu zdarma ani mění lhůty podle domněnky. Pokud obchodní podklady ještě nejsou finální, označte je jako pracovní a jejich schválení zařaďte před zveřejnění.
Otestujte německou verzi na telefonu
Delší název může přetéct přes tlačítko nebo zakrýt cenu. Proto po vložení textů zkontrolujte produktovou kartu, filtry, košík a chybové hlášky také na mobilu. Udělejte zkušební objednávku a přečtěte všechny navazující zprávy. Texty hodnotíte v kontextu, ve kterém je čte zákazník.
Jak připravit zadání a průběžné aktualizace
Pro větší sortiment se hodí export se stabilním ID produktu, zdrojovým textem a samostatným sloupcem pro němčinu. Nemíchejte několik výrobků do jedné buňky. U aktualizací označte změněné řádky a pošlete poslední schválenou verzi. Podrobnosti najdete v článku o překladu katalogu v Excelu.
Časté otázky
Musíme přeložit celý sortiment najednou? Ne. Můžete začít vybranými kategoriemi. Pro zákazníka ale musí fungovat všechny kroky nákupu těchto výrobků.
Lze navázat na strojově přeložené popisy? Rozsah revize závisí na kvalitě ukázky. Pošlete český originál i německou verzi, aby bylo možné zkontrolovat význam a určit potřebnou práci.
Pošlete export a adresu obchodu přes poptávkový formulář. Připravíme nabídku na překlad do němčiny; zahrnout můžete také FAQ a zákaznické e-maily.