Lokalizace přístupného webu: alt texty a formuláře

Web má přeložené nadpisy i produktové stránky, přesto se v další jazykové verzi nedá pohodlně dokončit objednávka nebo odeslat dotaz. Nápověda zůstala česky, ikonové tlačítko nemá srozumitelný název a chyba formuláře se zobrazí v jiném jazyce než zbytek stránky. Lokalizace přístupného webu se proto věnuje i textům, které nejsou na první pohled vidět. Jde o spolupráci jazykového týmu s vývojářem a odborníkem na přístupnost, nikoli jen o překlad odstavců z redakčního systému.

Zmapujte obsah viditelný i skrytý

Do inventury zahrňte běžné stránky, navigaci, formuláře, chybové stavy a potvrzení úspěšné akce. Samostatně evidujte alternativní texty obrázků, přístupné názvy ovládacích prvků a texty zobrazované až po interakci. Zapomenutý řetězec může uživateli přerušit celý postup, i když je většina webu kvalitně přeložená. Rozsah proto stanovujte podle skutečných funkcí, ne pouze podle seznamu URL.

Překladatel potřebuje rozumět tomu, jak text funguje. „Zavřít“ u dialogu je jiný typ informace než název stránky, na kterou odkazuje ikona. Přidejte ukázku ovládání a popis prvku. Pokud se stejné slovo používá v několika situacích, ověřte, zda systém umožní potřebné rozlišení. Jediný sdílený překlad nemusí vyhovovat všem kontextům.

Alternativní text závisí na účelu obrázku

Ne každý obrázek potřebuje podrobný slovní popis. Doporučení W3C WAI rozlišuje mimo jiné obrázky informativní, dekorativní a funkční. U obrázku v tlačítku je důležitá akce nebo cíl, který uživateli zpřístupňuje. U čistě dekorativního prvku může být vhodný prázdný alternativní text. Rozhodnutí však vychází z konkrétního použití na stránce, nikoli jen z názvu souboru.

Při lokalizaci proto neposílejte překladateli samotný seznam názvů fotografií. Připojte obrázek, okolní text a informaci o funkci. Stejná fotografie může jednou ilustrovat atmosféru a podruhé ukazovat detail výrobku důležitý pro výběr. Překlad má zachovat potřebnou informaci a přirozeně ji vyjádřit v cílovém jazyce. Hromadné doplňování klíčových slov do všech popisů nepomáhá uživateli pochopit účel prvku.

Grafy a text v obrázku potřebují širší řešení

Infografika může nést více informací, než se vejde do krátkého alternativního textu. V takové situaci posuďte, kde bude dostupné srozumitelné textové vysvětlení nebo odpovídající data. Přeložit je potřeba také názvy os, legendu a související komentář. Pokud se upraví jen obrázek, textový ekvivalent může zůstat v jiném jazyce nebo přestat odpovídat aktuálním hodnotám.

U textu zabudovaného v grafice rozhodněte, zda jej lze převést na skutečný text stránky. To je otázka návrhu a implementace, ne pouze jazykové práce. Překladatel může dodat správné znění a upozornit na nesoulad, ale změnu způsobu zobrazení musí zajistit webový tým. Při předávce proto evidujte grafiku a její textové alternativy jako propojené součásti, které se kontrolují společně.

Formulář musí vysvětlit účel i opravu chyby

W3C doporučuje srozumitelně označit ovládací prvky formuláře a propojit označení s odpovídajícím polem. Jazykový tým dodává obsah popisků, vývojář zajišťuje jejich správné použití. Při překladu kontrolujte povinné údaje, instrukce, nápovědu a chybové zprávy dohromady. Krátký text nesmí být srozumitelný pouze člověku, který současně vidí barvu rámečku nebo umístění ikony.

Místo neurčitého „Neplatný vstup“ je vhodné popsat problém a očekávanou opravu, pokud to systém umožňuje. U dat nebo telefonních čísel vyjasněte podporovaný formát. Překladatel však nemá slibovat volbu, kterou formulář technicky nepřijme. Když text říká, že pole je nepovinné, musí tomu odpovídat skutečná validace. Kontrola obsahu a funkce se proto nemůže úplně oddělit.

Jazyková značka patří i do technické kontroly

Přeložený obsah potřebuje odpovídající určení jazyka v HTML. W3C popisuje použití atributu lang pro výchozí jazyk stránky a pro úseky v jiném jazyce. Překladatel sám tento atribut často neovládá, ale předávka musí obsahovat jednoznačné označení jazykové varianty. Vývojář pak ověří, že publikovaný web nepřebírá jazykové nastavení z původní šablony.

Rozlišujte jazyk textu a výběr trhu. Anglická stránka nemusí automaticky patřit jedinému státu a několik regionálních verzí může sdílet část obsahu. Domluvte se, jak se varianty označují v redakčním systému a exportech. Při vložení cizojazyčného názvu nebo citace je vhodné posoudit také označení příslušného úseku. Uživatel má mít konzistentní zkušenost v textu, navigaci i ovládání.

Přeložené ovládání testujte v reálné situaci

Samotná jazyková korektura neověří, zda přístupný název odpovídá skutečné funkci tlačítka. Finální kontrola má projít uživatelské úkoly v publikované testovací verzi. Vyzkoušejte navigaci, otevření dialogu, vyplnění formuláře a opravu chyby. Do spolupráce zapojte člověka, který umí odborně posoudit přístupnost a použití asistivních technologií. Překlad je jednou částí celkového výsledku.

Nálezy zapisujte s adresou, označením prvku, jazykem a popisem problému. Rozlišujte chybu překladu od chybějícího exportu nebo technického propojení. Jinak se může jazykový tým snažit opravit správný text, zatímco web dál zobrazuje starý řetězec z jiné části systému. Po opravě projděte celý relevantní krok, protože změna popisku může odhalit další návaznou nejasnost.

Praktický příklad: poptávkový formulář ve třech jazycích

Firma překládá web pro zahraniční zákazníky. Do prvního exportu se dostanou pouze viditelné názvy polí. Při inventuře doplní instrukce k příloze, hlášení o překročení limitu, název tlačítka pro odebrání souboru a potvrzení úspěšného odeslání. Překladatel zkontroluje jejich vzájemnou návaznost. Vývojář ověří správné jazykové varianty a odborná kontrola posoudí dostupnost všech stavů při různých způsobech ovládání.

• Sepište celé uživatelské úkoly, nejen seznam stránek.
• Exportujte viditelné texty i přístupné názvy a instrukce.
• U obrázků určete jejich účel a vztah k okolnímu obsahu.
• Zachovejte propojení řetězců s konkrétními prvky a stavy.
• Potvrďte jazyky, regiony a odpovědnost za technické označení.
• Zkontrolujte hotovou verzi jazykově i při reálném ovládání.

Při další aktualizaci webu myslete na všechny vrstvy obsahu. Změna funkce tlačítka může vyžadovat změnu jeho přístupného názvu, ne jen viditelného popisku. Nový obrázek může potřebovat jiné vysvětlení. Udržujte proto inventuru a předávejte překladateli souvislosti změny. Tím se snižuje riziko, že se po několika úpravách jazykové verze začnou chovat odlišně.

Pozornost věnujte také odkázaným dokumentům. Pokud formulář odkazuje na návod ke stažení, potřebuje uživatel vědět, v jakém jazyce je dostupný a zda skutečně popisuje stejný postup. Překlad názvu odkazu bez navazujícího obsahu může vytvořit mylné očekávání. Při předání proto označte přílohy, které se překládají současně, a ty, jež zatím zůstávají v původní verzi. Toto rozhodnutí se má promítnout do srozumitelného textu stránky. Podobně ověřte, že přepnutí jazyka uprostřed vyplňování formuláře nevede k neočekávané ztrátě údajů. Jazykový tým dodá potřebná vysvětlení, zatímco chování přepínače a zachování stavu musí prověřit vývojář v konkrétním řešení webu.

Časté otázky k překladu přístupného obsahu

Stačí přeložit hlavní texty webu?

Ne vždy. Uživatel potřebuje rozumět také ovládání, instrukcím, chybám a dalším informacím dostupným mimo hlavní obsah. Rozsah se stanoví podle funkcí konkrétního webu.

Musí mít každá fotografie dlouhý alt text?

Ne. Potřebné řešení závisí na funkci a kontextu obrázku. U dekorativního prvku může být vhodné jiné zacházení než u obrázku, který předává důležitou informaci nebo funguje jako odkaz.

Zaručí správný překlad splnění přístupnosti?

Samotný překlad takovou záruku neposkytuje. Přístupnost závisí i na struktuře, implementaci, ovládání a dalších vlastnostech. Jazyková kontrola se proto doplňuje s odborným posouzením webu.

Co poslat pro nacenění?

Ukázku webu, dostupný export, cílové jazyky a seznam funkcí. Připojte také informaci, zda chcete jen překlad existujících textů, nebo spolupráci na jejich zpřesnění po obsahové stránce.

Připravujete další jazykovou verzi webu? Přes kontakt pošlete ukázku formuláře a export obsahu. U lokalizace webových stránek lze zahrnout i alternativní texty a drobné ovládací prvky, které rozhodují o srozumitelnosti skutečného používání webu.

Zdroje a další informace: W3C WAI: rozhodování o alternativním textu, W3C WAI: označování formulářových prvků, W3C: deklarace jazyka v HTML.